Öffnungs- Erreichbarkeits- und Beratungszeiten

Ohne Termin

Servicezeiten Empfang: Montag bis Freitag 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Donnerstag 13.00 Uhr bis 18.00 Uhr

In diesem Zeitraum dürfen Personen ohne Termin das Gebäude unabhängig von Ihrem Anliegen betreten. Außerhalb der Servicezeiten des Empfangs können Kunden das Gebäude während der Öffnungszeiten zur Nutzung des Kundentelefons, der Selbstinformationseinrichtungen und des Kundenkopierers betreten.  

Mit Termin 

Beratungszeiten:  Montag und Dienstag  8.00 Uhr bis 16.00 Uhr, Donnerstag 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, Mittwoch und Freitag 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr 

In diesem Zeitraum können Personen mit einer Einladung zu einer persönlichen Beratung vorsprechen.

Öffnungszeiten Gebäude 

Montag und Dienstag  8.00 Uhr bis 16.00 Uhr, Donnerstag 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, Mittwoch und Freitag 8.00 Uhr bis  12.00 Uhr 

Telefonische Erreichbarkeit Servicehotline 06331/142-0 

Montag bis Mittwoch 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr, Donnerstag 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr, Freitag  8.00 Uhr bis 12.00 Uhr 

Wir empfehlen weiterhin das Tragen eines Mund/Nasenschutzes (OP-Maske, eine Maske des Standards KN95/N95 oder FFP-2).

Halten Sie ausreichend Abstand.

Grundsätzlich sind nur Einzel-Vorsprachen möglich (eine Begleitperson ist im begründeten Einzelfall erlaubt, sofern dies zuvor telefonisch vereinbart wurde). 

Wenn Sie unter einem oder mehreren der bekannten Krankheitssymptome des Corona-Virus leiden, erscheinen Sie bitte nicht persönlich oder auch zu einem Termin, sondern melden Sie sich telefonisch.