die Jobcenter-App

Vorteile: 

1. Antragsstellung:

Sie können Ihren Weiterbewilligungsantrag direkt über die App einreichen.

2. Einfacher Dokumenten-Upload:

Das Warten in Warteschlangen oder das Verschicken von Papierdokumenten gehört der Vergangenheit an. Mit der App können Unterlagen direkt über das Smartphone eingescannt und hochgeladen werden. Die Funktion ist dabei besonders benutzerfreundlich gestaltet und spart sowohl Ihnen als auch dem Jobcenter wertvolle Zeit.

3. Übersichtlicher Posteingang

Alle Mitteilungen des Jobcenters werden zentral in der App gebündelt. So können Bescheide und Nachrichten jederzeit eingesehen werden – ohne lästiges Suchen in überquellenden E-Mail-Postfächern.

4. Direkte Kommunikation mit dem Jobcenter

Sie können über die App direkt Nachrichten an Ihr zuständiges Jobcenter senden. Ob Rückfragen zu einem Antrag, Terminabsprachen oder allgemeine Anliegen – die Funktion ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation.

5. Termine verwalten

Die App erinnert Sie an anstehende Termine.

6. Schnelle Statusabfragen

Wer sich schon einmal gefragt hat, wie es um den Bearbeitungsstand seines Antrags steht, wird diese Funktion zu schätzen wissen. Ein Klick und eine Übersicht über die laufenden Anträge ist möglich (wenn diese zuvor online gestellt wurden).

7. Sicher und datenschutzkonform

Die Sicherheit der sensiblen Daten hat oberste Priorität. Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, so dass der Schutz Ihrer Privatsphäre gewährleistet ist.

Voraussetzungen für den angemeldeten Bereich:

• Sie haben einen Antrag auf Bürgergeld gestellt
• Sie haben eine persönliche Ansprechperson im Jobcenter
• Sie haben Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort, Mehrfaktor-Authentifizierung eingerichtet) für jobcenter.digital und 

Download für IOS und Android unter folgendem Link möglich: 

https://www.arbeitsagentur.de/apps/jobcenter-app

Wer Hilfe beim Anmeldeverfahren und Download der App benötigt oder Fragen zur Nutzung hat, kann sich an den Digi-Scout beim Jobcenter Pirmasens, Herrn Lohrum wenden. Dieser steht Ihnen zu den Öffnungszeiten gerne mit Rat und Tat persönlich vor Ort oder unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: 06331 / 7257210.

Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an den kostenfreien Support unter folgender Rufnummer: 0800 4 5555 01.